Conditions de livraison
Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées exclusivement dans les 6ᵉ et 7ᵉ arrondissements de Marseille (codes postaux 13006 et 13007). Toute commande dont l'adresse de livraison se situe en dehors de cette zone ne pourra malheureusement pas être honorée.
Mode de livraison
Toutes les commandes sont livrées par coursier à vélo, un mode de livraison écologique et adapté à notre zone de desserte.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont d'un montant minimum de 10 €. Le tarif définitif peut varier en fonction de la commande et sera indiqué lors de la validation de celle-ci.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif lors de la confirmation de commande. Ils peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, du volume de commandes ou de toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
Réception de la commande
Le client s'engage à être présent à l'adresse indiquée lors de la commande, ou à désigner une personne habilitée à réceptionner la livraison. En cas d'absence, le coursier tentera de vous joindre par téléphone. Si la livraison ne peut être effectuée du fait de l'absence du client, une nouvelle livraison pourra donner lieu à des frais supplémentaires.
Vérification à la réception
Le client est invité à vérifier l'état de sa commande au moment de la réception. Toute anomalie (produit manquant, endommagé ou non conforme) devra être signalée dans les plus brefs délais en nous contactant directement.